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Justicia

Estamos cambiando la forma en que los tribunales interactúan con los ciudadanos

Justicia

Estamos cambiando la forma en que los tribunales interactúan con los ciudadanos

Una gestión moderna

Nuestra solución moderniza la gestión judicial al optimizar los servicios de cola, mejorar la fiabilidad de los datos y optimizar la interacción con los ciudadanos. Facilita a los equipos judiciales el análisis de datos, las opciones de autoservicio y una tramitación más rápida, lo que hace que los servicios legales sean más eficientes y accesibles. Al priorizar a los ciudadanos, transformamos los tribunales en espacios organizados y fáciles de usar, reduciendo los tiempos de espera y mejorando la transparencia.

 

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En camino a..

Agilizar+

los procesos de atención

Divulgar+

información corporativa

Acceder+

a información contextual en el Front-office o Back-office

Descentralizar+

los procesos de atención

Disponibilizar+

el historial de interacciones

Lean backoffice & transformación digital

Nuestra solución de gestión judicial combina Lean Backoffice y Transformación Digital para agilizar los procesos, aumentar la flexibilidad del personal y mejorar la eficiencia. La automatización, el hardware moderno y los flujos de trabajo basados en datos sustituyen métodos obsoletos, reduciendo la acumulación de casos. Las aplicaciones personalizadas para todos los actores judiciales aseguran usabilidad y eficiencia, mientras que la integración con Proximo® mejora las interacciones con los ciudadanos, haciendo que los servicios jurídicos sean más accesibles y transparentes.

 

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Motivaciones

Eficiencia administrativa

Aumentar la eficacia y la eficiencia de la actividad administrativa

Transformación digital

 Promover el uso intensivo de tecnologías de información y comunicación

Reducción de costes

Reducir los costes de contexto relacionados con los procesos de atención

Servicio digital

Desmaterializar y mejorar la calidad de la prestación del servicio público

Nuestro compromiso

Ayudar a los tribunales a mejorar sus servicios.

Revolución de la accesibilidad

Nuestra solución revoluciona la accesibilidad en las canchas, priorizando a los ciudadanos. Simplifica la navegación, reduce los tiempos de espera y mejora la transparencia con la gestión de colas en tiempo real, el registro digital y una señalización clara. Los usuarios pueden encontrar fácilmente las canchas, seguir las sesiones, obtener tickets de cola y recibir pases de visitante a través de quioscos y pantallas LCD. Al optimizar los procesos y mejorar la eficiencia, transformamos la experiencia en la cancha en un sistema más accesible, intuitivo y organizado para todos los visitantes.

Beneficios

Check-in

Las participantes se registran automáticamente

Eficiencia

Menos tiempo dedicado a guiar a las personas, más enfoque en las tareas

Flujo

Reducción de aglomeraciones gracias a una mejor sincronización

Seguridad

Registros claros de quién está en el sitio cada día

Nuestro compromiso

Contar con un servicio que se centre en las necesidades de los ciudadanos.